• オークションに入札するには何が必要ですか?

    入札は簡単だ。必要なのは、Eメールと電話番号でアカウントを作成し、クレジットカードを追加し、Veriffで本人確認を行うだけだ。そこからあらゆるオークションに入札できる。

    クレジットカードと本人確認のフローは、サインアップまたはJOOPITERのアカウントページからご利用いただけます。

    あなたのアカウントのJOOPITERカードが灰色から紫色に変わったら、入札の準備は完了です。

  • バイヤーズ・プレミアムはありますか?

    そうだ。オークション出品物には25%のバイヤーズ・プレミアムが付きます。入札前にバイヤーズ・プレミアムの計算が表示されます。

  • 販売条件は?

    JOOPITERの販売条件はこちらをご覧ください。

  • 商品が本物であることをどうやって確認できますか?

    すべての商品は鑑定・鑑定済みです。JOOPITERコンシェルジュにお申し付けいただければ、すべての宝石と時計について専門家による鑑定書をお付けし、オークション落札者にお届けいたします。

  • 入札を取り消すことはできますか?

    入札後のキャンセルは、JOOPITERコンシェルジュまでご連絡ください。入札取消依頼が承認されることを保証するものではありません。

  • 入札前に実際に商品を見ることはできますか?

    JOOPITERは、個人および一般向けの展示会をプロデュースする。展覧会情報はメーリングリストにご参加ください。

  • 入札にはどのような方法がありますか?

    JOOPITER.comで入札できます。

  • 最大入札額はどのように決まるのですか?

    最大入札額を入力することで、最大入札額に達するまでシステムが自動的に入札を行いますので、入札の手間が省けます。

    ロットページの「最高入札価格」ボックスに数字を入力し、「入札する」をクリックします。

    オークションエンジンは、あなたがリードし続けるために、次の利用可能な増分であなたの入札を配置しますが、あなたの最大価格までであり、それ以上ではありません。

    入札額が上限を超えた場合、落札を逃す可能性があります。ただし、ご希望があれば最大入札額を引き上げることができるよう、メールでお知らせします。

  • 決算期」とは何か?

    オークションタイマーがゼロになると、オークションは2分間のクローズ期間に入る。クロージング・ピリオドとは、オークションの最後の2分間のことである。最後の2分間に誰かが入札し、その入札額が他の入札額を上回った場合、オークションは自動的にさらに2分間延長される。落札者が2分間の終了時間のいずれかの時点で競り負けるたびに、オークションはさらに2分間延長される。

    例えば、ロット1のクローズ時間はPT9:00-9:02である。午前9:00から午前9:02の間に新たな高値入札が行われた場合、終了時間は入札時刻から2分間延長される。クロージング時間中、落札者の入札がなくなるまで、そして2分間が経過するまで、高値の入札があるたびに、この状態が無期限に続く。

  • オークションに入札できる最低金額はありますか?

    すべてのオークションには最低入札額が設定されており、これは入札額増加表の次の増分として表示されます。

  • リザーブプライスとは?

    リザーブプライスとは、売り手が落札価格として受け入れる最低額のことです。リザーブプライスそのものは開示されないが、リザーブプライスに達したかどうかはオークションに表示される。オークション終了時にリザーブ価格に達していない場合、商品は出品者の手元に残ります。

  • オークションで落札した場合の支払い方法を教えてください。

    オークションが終了すると、利用可能な支払い方法のいずれかで購入するためのリンクが記載された電子メールが送信されます。

  • どのような支払い方法に対応していますか?

    JOOPITERは10万ドルまでのクレジットカード決済、電信送金、暗号決済に対応している。

  • 電信送金での支払い方法を教えてください。

    オークションを落札すると、オークション終了のメールが届きます。電信送金をご希望の方は、concierge@joopiter.com までご連絡ください。調整させていただきます。

  • オークションの発送はいつできますか?

    インボイスが支払われると、商品の発送を手配するためのリンクが送られます。このリンクからいくつかのオプションを選択し、カスタマイズされた配送体験を提供することができます。

    商品の配送オプションを選択すると、カスタム梱包、保険、その他の専門的な配送を含むすべてを当社のパートナーが処理します。

    Joopiterのコンシェルジュも、特別なニーズがあればお手伝いします。

  • 配送業者を自分で手配できますか?

    はい、JOOPITERのコンシェルジュにお迎えの手配をご依頼ください。追加の検証ステップが必要。

  • JOOPITERの製品や商品を購入するにはどうすればよいですか?

    JOOPITERのグッズは、ウェブサイトおよび一部の展示会にて先着順で販売しています。私たちの製品の発売について知る最良の方法は、私たちが常に最新情報を共有する電子メールリストに参加することです。

  • 商品の返品はできますか?返金はいつ行われますか?

    はい、JOOPITERのコンシェルジュに返品とラベルの手配をご依頼ください。すべての海外販売は最終的なものです。返金は返品を受領した後に処理されます。

  • プライベート・セールはオークションと同じですか?

    プライベート・セールはオークションとは異なり、入札はなく、購入は個人的に行われます。ご登録のお客様であればどなたでもご参加いただけます。

  • プライベート・セールの土地の購入方法を教えてください。

    購入は簡単だ。購入希望者の連絡先 JOOPITERの販売は、以下のような簡単な方法で行うことができる:

    1.JOOPITER.comに問い合わせを送信する 2.電子メール privatesales@joopiter.com

  • プライベート・セールにバイヤーズ・プレミアムはかかりますか?

    プライベート・セールにバイヤーズ・プレミアムはありません。受理された価格に、適用される税金と送料が加算されたものが、あなたが支払う金額です。

  • オファーが受理された場合の支払い方法は?

    Eメールにて、いずれかのお支払い方法にてご購入いただくためのリンクをお送りいたします。

プライバシーポリシー

イントロダクション

Joopiter.comウェブサイト(以下「本ウェブサイト」)はJoopiter, Inc.このプライバシーポリシーは、Joopiterが収集する個人情報と、その個人情報がどのように使用、維持、共有されるかについて説明しています。本個人情報保護方針は、当ウェブサイトにアクセスし、Joopiterのサービス(以下「サービス」といいます)を利用し、またはJoopiterと交流するすべての個人に適用されます。本ウェブサイトおよび/または本サービスを使用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、理解したものとみなされます。

株式会社Joopiterは「管理者」であり、ウェブサイトおよびサービスに関連して個人情報をどのように使用し、処理するかを決定する責任を負います。プライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、Joopiterまでお問い合わせください:

株式会社ジュピター 15 E 26th Street ニューヨーク, NY 10010 Concierge@joopiter.com

当社は、お客様に通知することなく、本ウェブサイトに変更内容を掲載することにより、プライバシーポリシーを随時変更することができます。お客様は、定期的にプライバシーポリシーを確認する責任を負います。本プライバシーポリシーが、お客様が最後に本ウェブサイトを訪問された日以降に更新されたかどうかは、本ページ下部の「最終更新日」を参照することで知ることができます。お客様がプライバシーポリシーの最新版に同意されない場合、お客様の唯一かつ排他的な救済策は、本ウェブサイトまたは本サービスへのアクセスまたはその他の利用を停止することです。

当社が収集するお客様に関する情報

「個人情報」には、氏名、識別番号、位置情報、オンライン識別子、またはお客様固有の1つまたは複数の要素などの識別子を参照することにより、直接的または間接的にお客様を特定できるあらゆる情報が含まれます。適用される法律により匿名または集計とみなされる情報は含まれません。

当社は、お客様から直接収集した情報、他の情報源から収集した情報、お客様から自動的に収集した情報など、さまざまな情報源からお客様の個人情報を収集します。

あなたが私たちに提供する情報__。 当社がお客様から直接収集する情報の種類には、お客様が当サイトに登録する際、または当社サービスの利用に同意する際に提供する情報が含まれます。個人情報(氏名、生年月日など)、連絡先情報(配送先/請求先住所、電話番号、Eメールアドレスなど)、取引情報(入札または購入記録、配送に関する詳細、購入または委託を希望する商品に関する情報など)、財務情報、ユーザー名およびパスワード、本人確認情報などです。

入札登録の際には、パスポート、身分証明書、運転免許証など、写真付きの政府発行の身分証明書の提示を求めるのがJoopiterの方針です。Joopiterはこの情報を使ってお客様の身元を確認し、規制上および財務上のリスクを審査します。

当社が他の情報源から収集する情報__。 当社は、ソーシャル・メディア・サイトを含む一般および商業的に利用可能な情報源から、また当社のサービス・プロバイダーから、お客様に関する個人情報を取得することがあります。

当社のウェブサイトおよびサービスの利用から当社が収集する情報__。 お客様が当社のウェブサイトを利用する際、当社はクッキーおよびその他の類似技術を通じて情報を収集します。また、お客様が当社のクッキーを使用している他のウェブサイトを訪問した場合、当社はお客様に関する情報を受け取ることがあります。クッキーは、ウェブサイトからお客様のデバイスに送信される小さなテキストファイルで、ログイン情報や好みなど、お客様に関する情報を記憶するためにウェブブラウザに保存されます。クッキー(Cookie)の使用方法とお客様の選択肢の詳細については、当社のクッキー(Cookie)ポリシーをご覧ください。

個人情報の利用目的

当社は、適用される法律で認められている範囲で、お客様の個人情報を以下の目的で使用します: • お客様の注文および購入の履行、オークションの円滑化、本サービスの提供、お客様のアカウントの管理; • お客様が関心をお持ちのオークションに関する情報をお送りするため; • お客様が興味を持ちそうなマーケティングコミュニケーションやその他の資料や情報をお送りするため; • 本人確認のため; • 詐欺のリスクから守るため; • 当社が従うべき法的義務を遵守し、規制当局および法執行機関に協力するため。 • お客様が当社に登録または情報を提供される際に、当社が特にお客様にお伝えするその他の目的。

個人情報の開示方法

当社は、以下のとおり、お客様の個人情報を他の会社または事業体に開示することがあります: • 商品の発送、郵送、顧客アカウントおよび技術サポート、安全な支払い処理、本人確認、詐欺防止、デジタルマーケティング管理、データ保管などのサービスを提供するために、当社の代理として業務を行うビジネスパートナーおよびベンダー; • 委託または購入を円滑に進めるために必要な、委託者やその他の人々への対応; • 例えば、マネーロンダリング防止法や関税法および規制の下で、特定の法令遵守要件を満たすため; • 必要に応じて法執行機関またはその他の団体に。 • 当社の事業資産の売却、合併、清算、譲渡の一環として。

あなたの個人情報を処理する理由

当社は、以下の法的根拠に基づいてお客様の個人情報を取り扱います: • 当社は、お客様の同意を得た上で個人情報を取り扱います(例えば、クッキーを設置することに同意された場合、または今後のオークションに関する情報をお送りするよう依頼された場合など)。 • 当社は、お客様との契約を履行するために必要な場合(請求の目的など)、または法律で義務付けられている場合(マネーロンダリング防止の要件を満たす必要がある場合など)に、お客様の個人情報を処理します。 • 当社がお客様の個人情報を処理するのは、当社サービスのセキュリティ確保、新たなビジネス機会の開発、正確な業務記録の維持、当社ウェブサイトの効果的な運営の確保など、当社の正当な利益があり、これらの利益がお客様のデータ保護権に優先しない場合です。

あなたのデータ保護の権利

お客様は、当社によるお客様の個人情報の使用または収集の一部を管理することができます: • 当社からのマーケティングメッセージの受信当社からのマーケティングメッセージの受信:お客様は、当社からのEメールマーケティングメッセージの末尾にある「配信停止」の仕組みを使用することにより、Eメールマーケティングを停止することもできます。 Eメールの受信を停止した場合でも、当社とのやりとりに関連する通信(登録の確認、オークションに関するEメール通信、購入の領収書など)、またはその他の法律で義務付けられている通信を受信する場合があることにご注意ください。 • 当社からのSMSメッセージの受信お客様は、オークションの入札に関するSMSの受信を選択することができます。通信料やデータ通信料がかかる場合がありますのでご了承ください。SMSメッセージを停止するには、メッセージに「Stop」とテキストで送信してください。 • お客様のアカウントが最新かどうか: お客様は、concierge@joopiter.com までご連絡いただければ、当社ウェブサイトのユーザーアカウントに保存されている個人情報(パスワードやその他の連絡先情報など)を編集することができます。当社は、お客様のご要望に可能な限り速やかに対応するよう努めます。ただし、当社がお客様に情報を提供したり、不正確な情報を修正したり、情報を削除したりする前に、当社はお客様の身元を確認し、お客様のご要望にお応えするためのその他の詳細情報をご提供いただくようお願いすることがあります。

当社は、お客様のオプトアウトの決定を尊重し、記録管理およびその他の目的のために、お客様について収集した個人情報を保管する必要がある場合があります。

個人情報の保護__について

当社は、適用される法的要件を遵守し、当社が収集した個人情報を保護するために設計された、商業上合理的な物理的、技術的、および管理上のセキュリティ手段を用いて、お客様の情報を保護します。どのようなセキュリティ対策も完全ではなく、お客様の個人情報の絶対的な安全性を保証することはできません。利用者は、利用者のユーザー名およびパスワードの保護、ならびに利用者がインターネットを通じて当社に送信する情報のセキュリティについて、引き続き責任を負うものとします。

個人情報は限られた期間しか保持しません。

当社は、お客様との関係がある限り、お客様の個人情報を保管します。お客様との関係が終了した後も、当社はお客様の個人情報を次のことが可能な期間保持します:

•	分析および/または監査目的のために業務記録を管理する。
•	法律またはその他の関連する法律または規制上の要件に基づく記録保持要件を遵守すること。
•	既存または潜在的な法的請求を防御または提訴する。
•	サービスに関する苦情に対応する。

当社は、これらの目的のために必要でなくなったお客様の個人情報を削除します。

国際移籍 お客様の個人情報は、データ保護に関する法律がお客様の国の法律よりも厳しくない可能性のある米国を含む管轄区域において、当社および当社の業務委託先により保管および処理されます。本ウェブサイトを利用し、個人情報を提供することにより、カナダ、英国、欧州連合(EU)の利用者を含むがこれに限定されないすべての利用者は、当社がかかる管轄区域においてかかる個人情報を収集し、処理することを承認するものとします。 • 子供のプライバシー

当社のウェブサイトは13歳未満のお子様を対象としておらず、お子様に関するデータを意図的に収集することはありません。

EEA、英国およびスイス居住者のための追加情報と権利__。

欧州データ保護法では、特定の状況において、お客様は以下の権利を有します: • 当社が保有するお客様に関する個人情報、および関連情報(個人情報の処理目的、可能であれば個人情報を共有する受領者または受領者のカテゴリー、個人情報の保存期間、個人情報の情報源、自動意思決定の有無など)へのアクセスを要求すること。 • 当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を、不当に遅延することなく取得すること。 • お客様に関する個人情報の削除請求 • お客様の個人情報の処理を防止または制限する。 • 技術的に可能な場合、個人情報を第三者に直接譲渡するよう要請すること。 また、Joopiterが本プライバシーポリシーまたは欧州法に基づく義務を遵守していないと思われる場合、お客様はEUデータ保護機関または英国情報コミッショナー事務局に苦情を申し立てる権利を有します。これらの権利のいずれかを行使するには、concierge@joopiter.com までご連絡ください。

カリフォルニア州居住者のための追加情報と権利__。

カリフォルニア州消費者プライバシー権法(「CCPA」)に基づき、カリフォルニア州居住者は以下の権利を有する: • 当社が収集する個人情報のカテゴリー、そのような情報の情報源のカテゴリー、そのような情報を収集または共有する当社の事業目的、および当社がそのような情報を共有する第三者のカテゴリーを含む、過去12ヶ月間の当社の個人情報収集慣行の開示を請求し、開示を受けること; • 当社が過去12ヶ月間に収集した個人情報の写しを請求し、受領すること; • 販売された個人情報のカテゴリーと第三者受領者のカテゴリーのリスト、および当社が業務目的で開示した個人情報のカテゴリーのリストを含む、過去12ヶ月間の当社の情報共有慣行の開示を請求し、開示を受けること; • 個人情報を販売しないよう要請すること。 • 当社は、一定の例外を除き、個人情報の削除(および当社のサービスプロバイダーへの削除指示)を要求することができます。

CCPAにおいて「個人情報」とは、直接的または間接的に、特定のカリフォルニア州居住者または世帯を特定する、関連する、記述する、関連付けることができる、または関連付けることが合理的に可能な情報を意味します。

上記のアクセス権、ポータビリティ権、および/または削除権を行使するには、電話(310-340-1923)または電子メール(concierge@joopiter.com)のいずれかで、検証可能な消費者リクエストを当社に送信してください。ご本人確認のため、特定の情報の提供をお願いする場合がありますが、ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。例えば、お客様が削除を要求された場合、当社は法的義務またはその他の許可された目的に従うために、特定の個人情報を保持する必要がある場合があります。当社は、確認可能な消費者からのリクエストで提供された個人情報を、お客様の身元またはリクエストの権限を確認するためにのみ使用します。

例えば、当社がお客様との取引を完了するため、またはその他の契約を履行するため、セキュリティ事件、詐欺、違法行為を検出、保護、または起訴するため、当社の顧客としてのお客様の期待に合理的に沿う方法で内部でのみ情報を使用するため(販売記録の管理など)、および法的義務を遵守するために、情報が必要である場合、当社は情報の削除要求に応じる必要はありません。当社は、お客様からそのような要請を受けた場合、当社が契約しているサービスプロバイダーにもお客様の情報を削除するよう通知します。私たちは、あなたがこれらの権利を行使した結果、あなたを差別することはありません。

販売情報 当社は、金銭的な対価を得るためにお客様の情報を販売することはありません。また、その他の価値ある対価を得るためにお客様の情報を開示することもありません。

_私たちは、以下の業務目的のためにあなたの情報を共有します:_私たちは、以下の業務目的のためにあなたの情報を共有します:_私たちは、以下の業務目的のためにあなたの情報を共有します。 • 商品の発送、郵送、顧客アカウントおよび技術サポート、安全な支払い処理、本人確認、詐欺防止、データ保管などのサービスを受けるため; • 法的およびコンプライアンス目的、および法執行機関またはその他の合理的な情報要求に協力するため。 • 当社の事業資産の売却、合併、清算、譲渡の可能性をサポートするため。

当社は、当社に代わって個人情報を処理するサービスプロバイダー(データストレージプロバイダー、Eメールサービス、インターネットサービスプロバイダー、調査会社など)、ビジネスパートナー(専門アドバイザーやコンサルタントなど)、政府機関、法執行機関、広告・マーケティング会社などに対して、以下に記載するすべてのカテゴリーの個人情報を開示します。

当社は、以下のカテゴリーの情報を以下の第三者に開示することがあります:

プライバシーポリシー](//images.ctfassets.net/3f50k4lloui4/6k6c2dypHSdkSPcxvww2L0/3cc794e8a73c97d52344f07c00a5b2dc/privacy_policy-2.png)

•	一般

本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイト利用規約(以下「規約」といいます)の一部であるため、プライバシーまたはお客様の情報の使用に関連し、本プライバシーポリシー、ウェブサイトまたは当社のサービスに起因または関連する当社間の紛争は、損害賠償責任の制限、準拠法および管轄権に関する規定を含む、当社の規約に従うものとします。

最終更新日 2022年10月25日

ウェブサイト利用規約

イントロダクション

本規約には、Joopiterウェブサイト(以下「本ウェブサイト」)のご利用に関する重要な情報が記載されています。本規約はお客様とJoopiter, Inc.(以下「Joopiter」、「弊社」または「弊社」)との間で締結され、お客様の本ウェブサイトへのアクセスおよび使用を規定するものです。当ウェブサイトにアクセスすることにより、利用者は本規約およびプライバシーポリシーに拘束されることに同意したものとみなされます。本ウェブサイトから商品を購入する場合、および/またはオークションや個人売買に参加する場合、これらのサービス(以下「サービス」)に関連する追加条件に同意するものとします。お客様が当社に登録、Eメールアドレスを提供、またはEメールを送信する場合、お客様は当社からの連絡を電子的に受け取ることに同意したものとみなされます。当社は、電子メールまたはウェブサイトへの掲示により、お客様と連絡を取ります。

当社は、お客様に通知することなく、随時、本規約を変更することができるものとし、かかる変更は本ウェブサイトに掲載されるものとします。お客様は、本規約を定期的に確認する責任を負います。本規約が最後に当ウェブサイトを訪問した後に更新されたかどうかは、本ページ下部の「最終更新日」を参照することで知ることができます。利用規約の最新版に同意しない場合、利用者の唯一かつ排他的な救済策は、本ウェブサイトまたは本サービスへのアクセスまたはその他の利用を停止することです。

登録

本サービスの利用には登録が必要な場合があります。氏名、有効なEメールアドレス、携帯電話番号、政府発行の身分証明書などの個人情報の提供が必要となります。当社は、お客様の身元を確認するためにこの情報を使用することがあります。当ウェブサイトに登録する場合、お客様は、お住まいの州、都道府県、または国において成人年齢に達していること、および登録フォームに促されるままに、お客様自身に関する真実、正確、最新かつ完全な情報(以下、「登録データ」)を提供することに同意するものとします。利用者が真実でない、不正確である、最新でない、または不完全である登録データを提供した場合、または登録データが真実でない、不正確である、最新でない、または不完全であると当社が疑うに足る根拠を有する場合、当社は利用者のアカウントを一時停止または終了させる権利を有し、本ウェブサイトの現在または将来の一切の利用を拒否します。お客様は、concierge@joopiter.com までご連絡いただくことにより、登録データを編集または更新することができます。

登録が完了するとパスワードが作成されます。お客様は、そのようなパスワードの機密性を維持する責任を負い、お客様のアカウントで発生するすべての活動に対して全責任を負うものとします。利用者は、利用者のパスワードまたはアカウントが不正に使用された場合、またはその他のセキュリティ違反があった場合は、直ちに当社に通知することに同意するものとします。当社は、お客様のアカウントの不正使用から生じるいかなる損失または損害に対しても責任を負いません。

商品販売

当社は、オークションおよび/またはプライベートセールの入札機能とは別に、ウェブサイト上で様々な商品(以下「商品」)を購入する機会を提供する場合があります。当社は、商品を補完するために画像、写真、コンテンツおよび/または説明を提供しますが、これらは情報提供および説明の目的でのみ提供されます。実際の商品は、本サイトに掲載されているものと異なる場合があります。当社は、商品を正確に説明し、表示するために合理的な努力を払いますが、色に関しては、お客様のコンピュータシステムによって、画面上で表示される実際の色が異なります。本サイトに商品が掲載されていることは、当該商品が購入可能であることを保証するものではありません。

商品の価格はすべて米ドルで表示されています。必要に応じて送料、手数料、消費税を加算させていただきます。送料は重量と輸送距離に基づいて計算されます。国際料金には税金、関税、通関手数料は含まれません。これらの費用はお客様のご負担となります。納期を保証するものではありません。チェックアウト時に発生した送料の払い戻しはできません。

当社は、事前に通知することなく、商品の価格を中止または変更する権利を留保します。また、特定の商品には追加条件が適用される場合があります。このような追加条件はすべて、この参照により本規約に組み込まれるものとします。

当社が注文を受理する前に、情報の確認が必要となる場合があります。当社は、お客様の注文受領後いつでも、理由の如何を問わず、当社からの注文確認をお客様が受領した後であっても、お客様の注文またはその一部を受諾または拒否する権利を留保します。当社は、事前の通知なく、いかなる商品についても注文数量を制限し、お客様へのサービスをお断りする権利を留保します。

お支払いには、主要なクレジットカードをご利用いただけます。支払取引は、当社のプライバシーポリシーに従って、当社の第三者支払処理業者によって処理されます。お客様は、注文の完了を促進するために、注文に関連してお客様が提供した情報を当社の第三者支払処理機関に提供する権利を当社に付与するものとします。ご注文の承認または完了の前に、情報の確認が必要となる場合があります。お客様は、クレジットカード番号、クレジットカードの有効期限、請求先住所、配送先情報など、ご注文に関連する特定の情報の提供を求められる場合がありますが、これらに限定されるものではありません。利用者は、取引に関連して利用されるクレジットカードまたはその他の支払方法を使用する法的権利を有することを表明し、保証するものとします。

ご注文が確定し、発送のために第三者である運送業者に引き渡された後は、ご注文の変更またはキャンセルを承ることができません。ご注文を完了する前に、すべての情報が正しいことをご確認ください。住所不備または不正確な住所のために注文が当社に返送された場合、注文はキャンセルされ、発生した送料はお客様のご負担となり、さらにお客様から配送の依頼があった場合は、再度送料をお支払いいただくことになります。具体的な発送のご希望がある場合は、concierge@joopiter.com。

商品の返品は、ご注文商品のお届け日から14日以内であれば、全額返金(商品の返品にかかる送料を含む全送料を差し引いた金額)されます。不良品または未使用、未洗濯、未改造で、汚れや臭いがなく、元のタグが貼付されている商品のみが返品対象となります。返品を開始してから14日以内に返品商品を発送してください。

concierge@joopiter.com までメールでご連絡ください。返品処理には、返品商品が弊社に到着してから2~10営業日かかります。銀行によっては、お客様の銀行口座に返金されるまでに最大7営業日かかる場合があります。

ユーザー投稿

Joopiterは、本ウェブサイトの特定の公開エリアでコメントする機能を提供する場合があります。このような領域にコメントを投稿することにより、利用者は当社に対し、コメントの使用、複製、変更、公開、編集、翻訳、頒布、サブライセンス、公の場での上演、および公の場での表示に関するロイヤリティフリーの永続的かつ取り消し不能な非独占的ライセンスを許諾するものとします。

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_統治法/紛争

本規約およびプライバシーポリシーは、デラウェア州法に準拠し、同法に従って解釈および施行されるものとします。本規約またはプライバシーポリシーに起因または関連するいかなる訴訟、措置または手続きも、カリフォルニア州ロサンゼルスに所在する連邦裁判所または州立裁判所においてのみ提起されるものとします。利用者は、かかる裁判所による利用者に対する裁判管轄権の行使およびかかる裁判所における裁判地に対する一切の異議を放棄するものとします。

最終更新日 2023年3月20日

個人売買の条件

1.プライベートセールへの参加.__ Joopiter Inc.(以下「Joopiter」)にプライベートセールに登録することにより、お客様は本プライベートセール規約を承諾し、これに拘束されることに同意するものとします。本規約は、プライベート・セールに登録したすべての購入希望者(以下「登録購入者」といいます)の権利と義務を規定するものです。

2.ほとんどの場合、売り手は土地の所有者である。Joopiterは、Joopiterまたはその代表者の1人がその土地の所有者であるか、またはその土地の所有権を持っていることを示す三角形の記号∆を土地の説明に含める。

3.各ロットについて、売主と協議の上決定された売出価格は、登録買主からの問い合わせに応じて、「要求に応じて」提供されます。売り出し価格とは、プライベート・セールでその品物が売れるべき価格の意見である。

4.閲覧.__ 必ずしも手配できるとは限りませんが、どの土地でも直接ご覧になりたい場合は、ジョピターにご連絡ください。土地の説明や画像は保証ではありません。土地は "現状のまま "販売される。

5.状態等:「現状有姿」__ Joopiterは、(a) 真正性保証(下記§12を参照)に記載されている範囲において、ロットの真正性を保証し、(b) 法律で義務付けられている範囲において、ロットの良好な所有権を受け取ることを保証します。そうでない場合は、各ロットは「現状のまま」、個人売買時の状態で販売されることに同意するものとします。Joopiterおよび出品者は、商品性、特定目的への適合性、カタログやその他の画像の正確性、またはロットの物理的状態、サイズ、品質、希少性、色、重要性、媒体、額縁、出所、展示、文献、歴史的関連性に関する記述について、いかなる表明や保証も行いません。口頭であれ書面であれ、カタログ、広告、販売請求書、オンライン、またはその他の場所であれ、いかなる記述も、お客様または他者が保証、表明、またはJoopiterまたは販売者の責任を生じさせるものとして依拠することはできません。画像、説明文、コンディション・レポートは、完全なものではありませんし、ご自身で、あるいは代理店を通して、その土地のコンディションを評価するための代用品でもありません。書面による、または口頭による土地の説明は、事実の表明を意味するものではなく、Joopiterが持つ情報に基づいた意見を表すものです。

6.売り手が要求する最低価格__ Joopiterが書面で特に明記しない限り、いかなるロットも、売り手の独自の裁量で決定される秘密価格を下回る価格で販売されることはありません。お客様(購入希望者)とJoopiterが購入合意価格(以下に定義)に達するまで、いかなるロットもお客様に事前に通知することなく、他の登録購入者に売却、または取り下げられることがあります。

7.合意購入価格.__ ロットは、お客様とJoopiterが、(a) ロットの具体的な最終価格(税金、送料、その他の費用を除く)(以下「合意購入価格」)、および(b) 支払い条件について、*_in*書面で明確に合意した場合にのみ、お客様に販売されます。お客様は、合意された購入代金を支払うことを承諾した申し出は最終的なものであり、お客様が取り消すことはできないことに同意するものとします。

8.Joopiter は買い手のプレミアムを請求または徴収しません。

9.Joopiterプラットフォームにアクセスする場合、Joopiterアカウントにログインするか、アカウントをお持ちでない場合はアカウントを作成する必要があります。プライベート・セールが開始された後、本販売条件に従い、ロットの購入を申し出ることができます。Joopiterは、その独自の裁量により、販売前、販売中、販売後を問わず、お客様の参加を拒否する権利を留保します。

10.Joopiterは、プライベートセールをキャンセルする権利、およびセール前、セール中、セール後にロットを撤回する権利を留保します。

11.登録購入者__プライベートセールに参加することにより、利用者は以下を表明、保証、同意するものとします:

a.あなた個人、または「あなた」が会社またはその他の事業体である場合、その会社または事業体を所有、部分的に所有、または支配する人物のいずれも、あなたまたはその事業体が事業を行っている司法管轄区、欧州連合法、イングランドおよびウェールズ法、または米国の法令(以下、総称して「制裁対象者」)における貿易制裁、禁輸、またはその他の貿易制限の対象ではありません;

b.Joopiterの書面による事前の同意を得て)代理人として行動する場合、お客様の本人は、制裁対象者ではなく、制裁対象者が(その全部または一部を)所有しておらず、制裁対象者に支配されていません;

c.当該取引を管轄する政府当局又は適用される法令により当該行為が書面により承認されない限り、合意された買付価格のいずれもが、制裁対象者によって資金提供されることはなく、また、金融機関、貨物運送業者その他の運送業者又はその他の関係者を含むがこれらに限定されないいかなる取引関係者も、制裁対象者であることはなく、制裁対象者が(その全部又は一部を)所有することもなく、制裁対象者に支配されることもない。

d.あなたは経済的に健全であり、合意購入価格での土地購入の申し出がJoopiterによって受理された場合、いつ、どのように支払うかを知っています。

Joopiterの方針として、登録バイヤーとしてJoopiterに受け入れられるように登録するために、パスポート、身分証明書、運転免許証などの写真を含む政府発行の身分証明書を要求します。Joopiterはこの情報を使ってお客様の身元を確認し、規制や財務上のリスクを審査します。さらに、Joopiterは審査とデューデリジェンスの目的でWorld-Checkを実施する。お客様の情報の処理およびお客様の権利については、https://www.joopiter.com/concierge?slug=privacy-policy にあるJoopiterのプライバシーポリシーおよびhttps://www.refinitiv.com/en/products/world-check-kyc-screening/privacy-statement にあるワールドチェックのプライバシーステートメントをご確認ください。

12.真正性保証.__ Joopiterは、各単語の最初の文字を大文字にしたイタリック体で表示されるロットの説明(例えば、ホワイトゴールドダイヤモンドドロップピアス)が正確であることを保証します。この保証は、プライベート・セールの日付から4年間、最初の購入者に提供され、プライベート・セールの記録上の最初の購入者の利益のみを目的とし、第三者に譲渡することはできません。

真正性保証に基づく請求を行うには、そのロットを継続的に所有している登録購入者(すなわち、最初の購入者であり、その後の譲受人ではない)でなければならない:

a.各単語の頭文字を大文字にしたイタリック体で表示されている土地の説明の正確性に疑念を抱かせるような情報を知ってから90日以内に、そのような情報の詳細および関連書類をすべて当社に提供すること;

b.売却終了日と同じ状態でロットを当社に返却し、当該売却日以降に発生した第三者からの請求権のない、ロットの良好な所有権を譲渡できること。

c.Joopiterに、各単語の最初の文字を大文字にしたitalic文字で表示される土地の説明の正確さに関して、Joopiterの裁量でJoopiterが合理的に受け入れられる、少なくとも2名の独立した、資格のある、認知された専門家からの報告書を提出すること。 Joopiterは、上記の要件のいずれかを放棄する唯一の裁量権を有するが、書面で放棄しなければならない。 利用者は、販売の取消し、および本真正性保証に従って支払われた当初の購入価格の払い戻し(および利用者が有するその他の請求)が、利用者の唯一の救済手段であり、販売者に対する場合を含め、利用者が利用できるその他の救済手段に代わるものであることに同意し、理解するものとします。Joopiterおよび売主は、特別損害、懲罰的損害、偶発的損害、結果的損害、または逸失利益、利息を含むがこれらに限定されないその他の損害について責任を負いません。

登録バイヤーが役に立つかもしれないその他の情報_

重量とサイズは、そのような表記があろうとなかろうと、すべて概算であることにご留意ください。写真は実寸でない場合が多く、ジュエリーや宝石の実寸を示すものではありません。Joopiterが宝石鑑定書を持っている場合、Joopiterはそれを利用できるようにすることがありますが、検査機関によっては宝石の評価が異なり、検査方法に基づいて異なる結果を報告するため、その正確性を保証することはできません。カラーストーンは、その外観を向上させるために(例えば、熱や油で)処理されていることは珍しくありませんが、ジョピターは宝石を含むロットのいずれかが処理されているかどうかを判断することはできません。

ジョピターは「紛争ダイヤモンド」と、特定の地域で産出されるダイヤモンドと暴力的紛争との関連性を認識している。Joopiterは、国連が紛争ダイヤモンドの供給源と認定した地域から調達されたと知っているダイヤモンドを故意に販売することはありません。

13.販売記録.__ Joopiterが保管する販売記録は、すべての紛争において絶対的かつ最終的なものです。お客様に提供されたオンライン記録またはメッセージと、Joopiterが保管する販売記録に相違がある場合は、販売記録が優先されます。

14.本販売条件に従い、ジョーピターは、合意購入価格および支払条件について書面で合意することにより、登録購入者との間で拘束力のある契約が成立する。Joopiterは、登録購入者の名前と住所で請求書を電子メールで送信します。

a.支払。__ Joopiterが書面で別途合意しない限り、登録購入者は、請求書の日付から5営業日以内にJoopiterが受領するように、請求された合意購入代金全額(適用される税金およびその他の支払額を含む)を支払わなければならない。書面による別段の合意がない限り、支払いはすべて電信送金で行われる。

b.法律により免除されない限り、購入者は、購入者が居住または事業を行っている州または国にかかわらず、合意された購入価格に対して、適用される州および地域の売上税および/または関税を支払う必要があります。Joopiterが売上税を徴収する必要のない州にロットが配送される場合、登録購入者は売上税または使用税を自己申告し、その州の課税当局に送金する責任を負う。

c.土地に対する所有権および所有する権利は、Joopiterが合意された購入価格全額を正当な清算済み資金で受領し、該当する売却代金の受領に関する売主の確認を受領するまで移転しない。Joopiterは、登録買主が合意購入価格全額(税金、関税およびJoopiterが特定するその他の費用を含む)を支払い、売主が該当する売却代金の受領を確認しない限り、登録買主にロットを引き渡す義務を負いません。

d.登録買主は、ジョーピターとの書面による別段の合意がない限り、プライベートセールから30日以内に、自己の費用負担で、ロットの引渡しを手配しなければならない。(i)プライベートセールから30暦日後、または(ii)お客様またはお客様が指名し、Joopiterが独自の裁量で同意し、確認した指定代理人へのロットの解放のいずれか早い時点で、ロットの損失または損害に対するJoopiterおよび売主の責任は終了するものとします。

e.輸出および許可___ロットについて必要な輸出、輸入、またはその他の許可を特定し、取得することは、登録買主の単独の責任です。ロット説明のいかなる情報も、発行時点におけるJoopiterの合理的な見解を反映したものであり、登録バイヤーの一般的なガイダンスに過ぎません。Joopiterおよび売り手は、いかなるロットも輸出入規制または禁輸措置の対象であるか否かについて、いかなる表明または保証も行いません。

"ジョピターの義務

a.データ保護 Joopiterはお客様の個人情報を保有、処理し、Joopiterのウェブサイト(https://www.joopiter.com/concierge?slug=privacy-policy)で公開されているJoopiterのプライバシーポリシーに記載されている、またはそれに従って使用するために、Joopiterの第三者サービスプロバイダーと共有することがあります。また、プライベートセールスはBasta Ventures ehf.(以下「Basta」)を通じて行われるため、お客様の情報は、https://www.basta.ai にあるBastaのプライバシーポリシーに従ってBastaにより処理されます。欧州のデータ保護法に基づき、お客様は、ダイレクトマーケティングを含む特定の目的でのお客様の情報の処理に、請求により無料で異議を唱えることができます。また、お客様は、お客様に関する個人データにアクセスし、修正することができます。さらに、Joopiterのデータ保護方針について、concierge@joopiter.com。

b.EU消費者権利指令.__ お客様が欧州連合に常住する消費者であり、お客様が購入したロットの販売者が消費者でない場合、お客様はEU消費者権利指令に基づき、ロットを回収した日またはロットがお客様に引き渡された日から14日以内にオンライン購入をキャンセルする権利を有します。

お客様がキャンセルの権利を有し、その行使を希望される場合は、お客様がロットを受領された日、またはロットがお客様に引き渡された日(以下「キャンセル期間」といいます)から14日以内に、書面にて当社に通知する必要があります。あなたがロットを回収した場合、またはあなたが承認した人物があなたに代わってロットを回収した場合、あなたはロットを回収したとみなされます。キャンセルの通知を弊社に送付してから14日以内に、お客様は、自己負担で、お客様によって回収された、またはお客様に引き渡されたときと同じ状態で、物件を弊社に返却しなければなりません。ロットがお客様に配送された場合、ロットの返品には、お客様に配送された時と同じ配送方法をご利用ください。お客様は、適用される輸入および通関手数料、料金、および税金を含むすべての返送料を支払う必要があり、また、ロットがお客様に引き渡された後に発生したロットの損失または損害について回答する必要があります。

ロットを受け取り次第、ロットがお客様によって回収されたとき、またはお客様に引き渡されたときと同じ状態であることを条件に、当社は、お客様が請求書の支払いに使用したのと同じ手段で、お客様が支払った購入代金(お客様またはお客様の代理人の行為による物件の価値の損失に対する控除額を差し引いた額)を払い戻します。

16."ジョピターの権利

a.資金に関する懸念__ Joopiterは、Joopiterの独自の裁量により、上記の表明および保証の正確性に懸念がある場合、Joopiterが記録上の購入者として特定した登録購入者以外からの支払いがある場合、または支払いを受け入れることが違法であるか、Joopiterが何らかの責任を負う可能性があると判断した場合、支払いを拒否する権利を有する。

b.売主が有する可能性のある権利を損なうことなく、プライベートセール終了後5日以内に、ロットに対する合意購入価格全額(適用される税金およびその他の支払額を含む)を、正当な決済済み資金でお支払いいただけない場合、当社は独自の裁量で、以下の救済措置の1つまたは複数を行使することができます:

i.土地の売却をキャンセルし、代金の一部を清算的損害賠償として保持する;

ii.支払期日が到来した日から、合意購入代金全額に適用される税金およびその他の支払金額が清算された資金で受領される日まで、年率12%の利息を請求する;

iii.商業的に合理的な方法で土地を転売する場合、当該転売が、当該土地の売却に関して合意された購入価格およびその他の金額を下回る場合、最初の登録買主は、当該転売に関連して発生したすべての費用とともに、不足額について引き続き責任を負うものとします;

iv.合意された購入価格およびその土地について支払われるべきその他の金額を、利息、合理的な弁護士費用、および当該手続の費用とともに回収するための法的手続を開始する;

v.登録買主による未払残高と、当社が他の取引において該当する税金およびその他の支払義務を負う可能性のある金額との相殺、および/または

vi.売主が法的手続きまたはその他の方法で、本個人売買から支払われるべき金額、ならびに費用および合理的な弁護士費用を回収するのに十分な、該当する税金およびその他の支払金額に関する情報を公開すること。

17.紛争の解決__当社は、お客様との間で紛争が発生しないことを希望しますが、紛争が発生した場合、当社が(独自の裁量で)合理的に解決できると判断した場合は、まず友好的な解決を試みます。当社が紛争を解決しない場合、本セクションには、プライベート・セールに参加することにより、あなたおよび他の登録バイヤーが同意する重要な条件が記載されています。

a.準拠法および管轄裁判所__本販売条件、および登録買主、ならびに本契約に基づく当社のそれぞれの権利および義務は、カリフォルニア州法に準拠し、同法に従って解釈および施行されるものとします。利用者は、カリフォルニア州に所在する裁判所の専属的管轄権に服することに同意するものとします。

b.いかなる状況においても、Joopiter および売主の購入者に対する責任の総額は、実際に支払われた合意購入価格を超えないものとする。Joopiterは、(i)Joopiterまたは登録買主によるインターネットまたはJoopiterのオンラインプラットフォームへの接続の喪失、(ii)Joopiterのオンラインプラットフォームソフトウェアの故障または問題、(iii)登録買主のインターネット接続、モバイルネットワーク、またはコンピュータの故障または問題、(iv)誤った通信、または(v)売主によるロットの撤回に起因するエラーまたは失敗を含め、登録買主によるロット購入の申込みの受理および決済のエラーまたは失敗について責任を負わない。

c.c_紛争費用の配分__勝訴した当事者、すなわちお客様または裁判所が決定する弊社は、合理的な弁護士費用およびその他の費用を含む紛争費用と、カリフォルニア州法が認める利率による利息を回収する権利を有します。

18.販売条件は頻繁に更新されます。__ Joopiter は販売中も含め、定期的に本販売条件を更新し、変更します。その際、当社からお客様への通知は行いませんが、https://www.joopiter.com/concierge?slug=terms-of-saleのページにアクセスすることで、最新の個人間売買条件を確認することができます。私たちは、この条件が「2023年3月20日現在のもの」であることを、ウェブ上の変更に注記する。当社から購入する場合、最新の取引条件に同意することになりますので、土地の購入を申し込む前に、最新の取引条件をご確認ください。

  • JOOPITERの出荷先は?

    JOOPITERは安全な保険付き輸送業者を使って世界中に発送します。特定の輸送ニーズについてご質問がある場合は、ご連絡ください。

  • 海外発送はどのように手配すればよいですか?

    海外発送は、オークションのチェックアウトで見積もりを返さない場合があります。この場合、JOOPITERは積極的にお客様に連絡を取り、発送の詳細を手配しますが、その際の送料は購入者の負担となります。

  • 国際配送には追加情報が必要ですか?

    そうだ。JOOPITERは、オークションの落札者様が海外発送可能地域にお住まいの場合、スムーズな通関・配送のため、お客様から詳細な情報をお伺いすることがあります。

Contact

必要なものが見つからない場合は、コンシェルジュとチャット、テキスト(310-880-0778)、Whatsapp(310-880-0778)、またはこちらのリクエストフォームにご記入ください。お問い合わせには迅速に対応いたします。

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